1.首先请持卡人本人拨打人力资源社会保障咨询电话12333进行电话挂失，也可持身份证原件到成都市范围内任一社保卡经办服务机构办理正式挂失（电话挂失有效期为7天，7天后自动解除挂失）
2.若7天内找到了遗失的社保卡，则需本人携带社保卡和身份证等有效身份证件原件到成都市范围内任一社保卡经办服务机构办理挂失解除
3.需补换卡的，持卡人在挂失后的7天内到社保卡原发卡银行指定网点，携带本人身份证等有效身份证件进行现场补换卡（补换卡工本费由各发卡银行按相关规定执行）

备注：可受理补换卡银行网点可在四川省人力资源和社会保障厅门户网站（www.sc.hrss.gov.cn）的社会保障卡专栏里的服务网点查询。

4.新卡补换成功后，本人可以带上身份证和新社保卡原件，自行到成都市西月城街四川省社保局(社保大厦4楼)办理；也可以将身份证和新社保卡正反两面清晰的照片发到离退休工作处 马老师（电话85533430），由离退休工作处转交到人事处办理。